Garantie op ons werk
Bij Loodgieterspunt staan wij achter elke klus. Of het nu om een spoedreparatie, een installatie of een complete renovatie gaat: u krijgt vakwerk met garantie.
Vakmanschap waar u op kunt bouwen
Onze gecertificeerde loodgieters werken volgens de geldende normen en gebruiken materialen van topkwaliteit. Mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn, dan lossen wij dit binnen de garantieperiode kosteloos voor u op.
Reparaties
Op uitgevoerde reparaties zoals lekkages en ontstoppingen geldt garantie op het verholpen gebrek.
6 maanden garantieInstallatiewerk
Op nieuw geplaatste installaties en sanitair geldt garantie op de installatie en het vakwerk.
2 jaar garantieRenovaties
Bij complete badkamer- en leidingrenovaties geeft u zekerheid voor de lange termijn.
5 jaar garantieMaterialen
Voor geleverde materialen en apparatuur geldt aanvullend de fabrieksgarantie van de leverancier.
FabrieksgarantieDe genoemde garantietermijnen zijn richtlijnen. De exacte garantie wordt per opdracht vastgelegd op uw offerte of factuur.
Wat valt wel en niet onder de garantie
✅ Wel gedekt
- Gebreken aan het door ons uitgevoerde werk
- Fouten in de installatie of montage
- Lekkages die voortkomen uit onze werkzaamheden
- Materiaal- en fabrieksfouten binnen de fabrieksgarantie
- Herstel zonder extra voorrij- of arbeidskosten binnen de termijn
⛔ Niet gedekt
- Schade door verkeerd of ondeskundig gebruik
- Aanpassingen of reparaties door uzelf of derden
- Normale slijtage en veroudering
- Gebreken aan bestaande, niet door ons geplaatste onderdelen
- Schade door externe oorzaken zoals vorst of verstopping van buitenaf
Zo vraagt u garantie aan
Heeft u binnen de garantieperiode een probleem met ons werk? Dan regelen wij het snel en zonder gedoe.
Neem contact op
Bel of mail ons en geef aan om welke werkzaamheden het ging. Houd uw factuur of offerte bij de hand.
Wij beoordelen
Wij plannen een afspraak in en beoordelen het gebrek ter plaatse, vaak al binnen enkele werkdagen.
Kosteloos herstel
Valt het onder de garantie? Dan herstellen wij het zonder kosten en met dezelfde kwaliteit als u van ons gewend bent.
Vragen over uw garantie?
Onze klantenservice helpt u graag verder. Wij zijn tijdens kantooruren telefonisch en per e-mail bereikbaar.