Onze werkwijze:
zo lossen wij uw probleem op.
Bij Loodgieterspunt weet u altijd waar u aan toe bent. Geen verrassingen, geen verborgen kosten, wel een heldere aanpak, gecertificeerde vakmensen en garantie op ons werk.
Van eerste telefoontje tot opgeloste klus
Transparant, eerlijk en efficiënt. Zo pakken wij elke klus aan, van het eerste contact tot een opgeloste situatie.
Contact & intake
U belt ons of vult het online formulier in. We luisteren naar uw situatie, stellen gerichte vragen en plannen direct een afspraak op een moment dat u uitkomt. Bij spoed sturen we meteen een monteur uw kant op.
Inspectie op locatie
Onze vakman komt langs, onderzoekt het probleem grondig en bepaalt de oorzaak, niet alleen het symptoom. Waar nodig zetten we professionele apparatuur in, zoals lekdetectie of een rioolcamera.
Heldere offerte vooraf
U krijgt een duidelijke uitleg van het probleem en een transparante prijsopgave. Pas als u akkoord geeft, gaan we aan de slag. Zo weet u altijd vooraf wat het kost.
Oplossing & garantie
Met de juiste materialen en vakmanschap lossen we het probleem netjes op. U ontvangt garantie op materiaal en montage, en waar relevant een rapport voor uw verzekeraar.
Waar wij voor staan
Goed loodgieterswerk gaat verder dan een snelle reparatie. Dit mag u van ons verwachten.
Transparante tarieven
Altijd een heldere offerte vooraf. Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf.
Oorzaak aanpakken
Wij verhelpen niet alleen de schade, maar pakken ook de oorzaak van het probleem aan.
Duidelijke communicatie
U krijgt op elk moment uitleg over wat we doen en waarom. Korte lijnen, één aanspreekpunt.
Gecertificeerd vakmanschap
KVINL erkend en Kwaliteits Vakmanschap gecertificeerd. U weet zeker dat het goed zit.
Garantie op werk
Volledige garantie op zowel de gebruikte materialen als de uitgevoerde montage.
Netjes werken
We laten uw woning achter zoals we hem aantroffen: schoon, opgeruimd en zonder rommel.
Wij verhelpen de oorzaak, niet alleen het symptoom
Veel loodgietersproblemen komen terug omdat alleen het zichtbare gevolg wordt aangepakt. Een lekkende koppeling wordt dichtgedraaid, een verstopping wordt doorgespoten, maar de onderliggende oorzaak blijft bestaan. Bij Loodgieterspunt werken wij anders. Onze vakmensen nemen de tijd om te begrijpen waaróm een probleem ontstaat, zodat de oplossing ook echt blijvend is.
Dat begint bij een grondige inspectie en eerlijk advies. Soms is een kleine reparatie genoeg, soms is het verstandiger om een verouderd onderdeel te vervangen voordat het opnieuw misgaat. Wij leggen u beide opties helder uit, met de voor- en nadelen, zodat u zelf een weloverwogen keuze kunt maken.
Wat u zelf kunt doen in afwachting van de loodgieter
Met een paar eenvoudige handelingen beperkt u de schade en helpt u onze monteur sneller aan de slag.
Draai de hoofdkraan dicht
Bij een waterlekkage stopt u zo direct de toevoer. De hoofdkraan zit meestal in de meterkast of vlak bij de watermeter.
Schakel waar nodig de stroom uit
Loopt er water in de buurt van stopcontacten of de groepenkast? Zet dan voor de veiligheid de betreffende groep uit.
Vang het water op
Zet emmers onder het lek en leg handdoeken neer. Verplaats meubels en elektronica die schade kunnen oplopen.
Maak foto’s van de situatie
Leg de schade vast voordat u opruimt. Deze beelden zijn waardevol als u later een claim indient bij uw verzekeraar.
Wanneer schakelt u beter een vakman in?
Een kleine klus zoals het vervangen van een rubbertje in de kraan kunt u vaak prima zelf. Maar bij sommige situaties is het verstandig om niet zelf te klussen, omdat een verkeerde ingreep de schade of de kosten juist vergroot. Schakel ons in wanneer:
In al deze gevallen voorkomt een vakman dat een klein probleem uitgroeit tot een grote, kostbare schade. Onze monteurs hebben de juiste apparatuur en ervaring om het probleem in één keer goed op te lossen.
Wat klanten over onze werkwijze zeggen
Van het eerste telefoontje tot de oplossing wist ik precies waar ik aan toe was. Heldere offerte vooraf en geen enkele verrassing achteraf. Zo hoort het.
De monteur legde rustig uit wat er aan de hand was en welke opties ik had. Geen dure verkooppraatjes, gewoon eerlijk advies. Daardoor koos ik bewust.
Bij een lekkage stonden ze er snel. Netjes gewerkt, alles opgeruimd achtergelaten en keurig garantie op het werk gekregen. Echt een aanrader.
Vragen over onze werkwijze
Staat uw vraag er niet bij? Bel ons op +31 85 303 8307 of mail naar info@loodgieterspunt.nl